企業がダイバーシティ推進に取り組もうとしても、何から始めるべきか迷うことがあります。制度を整えても思うように浸透しなかったり、現場での戸惑いが広がったりする場面もあるため、他社がどのような工夫をして成果につなげているのかを知りたいと感じる人は多いです。実際の取り組みを知ることは、自社で進める際のヒントにもなります。
この記事では、企業が実践しているダイバーシティ推進の事例を紹介しながら、働きやすい環境づくりを進めるために役立つ視点をまとめています。業界や企業規模ごとの特徴にも触れているため、状況に合わせた取り組み方をイメージしやすくなります。
自社の課題を見つめ直しながら前向きに取り組みを進めたい人や、社員一人ひとりが安心して働ける職場づくりを考えたい人は、参考にしてみてください。
ダイバーシティ推進が求められる背景
企業が多様性を大切にする動きを強めている背景には、働く人々の価値観が広がり続けている現状があります。年齢や性別だけでなく、家庭環境や働き方に対する考え方も細かく分かれているため、これまでの制度だけでは十分に応えられない場面が増えています。柔軟に働ける環境が整っているほど社員の安心感が高まり、組織としての信頼につながるため、取り組みを進める企業が増えています。
企業で多様性が重要度を増している理由
多様性を受け入れる姿勢が注目されている理由には、人材の働き方や価値観が多様になっている現状があります。働く環境に柔軟さがないと、働きにくさにつながり、社員が本来の力を発揮しにくくなることがあります。
個々の状況に寄り添う制度や環境が整っていれば、安心して働けるため、前向きに業務へ取り組みやすくなります。組織にさまざまな視点が集まることで、新しい考え方が生まれるきっかけにもなるため、多様性を受け止める取り組みは企業の成長にも役立ちます。
ダイバーシティ推進が必要になる社会的変化
社会全体で働き方や価値観の変化が続く中、職場にはこれまで以上に柔軟な対応が求められています。育児や介護に向き合う人が増え、勤務時間や働く場所に対する希望が多様になっているためです。
また、国際的な人材交流が進み、文化的な背景が異なる人と働く場面も珍しくなくなりました。違いを自然に受け止められる職場ほど、新しい発想が生まれやすくなり、変化に対応しやすい組織づくりにつながります。このような動きが広がる中で、多様性の理解は欠かせない要素になっています。
ダイバーシティ推進の代表的な取り組み事例
ダイバーシティ推進にはさまざまな方法があり、企業ごとに工夫の仕方も異なります。働き方や背景に合わせた仕組みを整えることで、社員が無理なく力を発揮しやすくなるため、事例を知ることは取り組みを考えるうえで役立ちます。
ここでは、特徴の異なる取り組みを取り上げながら、どのような工夫が行われているのかを紹介します。
味の素株式会社|テレワーク制度「どこでもオフィス」
味の素株式会社では、多様な事情を抱える社員が働き続けやすいように、場所にとらわれない働き方を進める「どこでもオフィス」を導入しています。自宅やサテライトオフィスなど、オフィス以外の場所でも勤務できるようにすることで、育児や介護と仕事の両立を支えやすくした取り組みです。テレワークの実施場所や利用回数の上限を緩和し、子どもの送迎や体調不良時にも自宅から仕事ができる環境を整えた結果、時間外労働の削減や通勤負担の軽減につながりました。社員にとっては生活との両立がしやすくなり、会社にとってもパフォーマンスを維持しながら生産性を高める効果が期待できる制度として機能しています。
参照元:スリール株式会社「女性活躍推進で社員が変わった企業の好事例7選」
カルビー株式会社|女性管理職比率向上への継続的な取り組み
カルビー株式会社は、全員活躍を目指すうえで女性の活躍推進を重点テーマと位置づけ、管理職に占める女性比率の引き上げを進めてきました。管理職の女性比率を従業員構成に近づけることを目標に掲げ、社外の食品メーカーと合同で女性のキャリア形成を支援する研修を実施するなど、意欲を高める機会づくりにも力を入れています。研修では、自分の強みやキャリアの方向性を整理し、具体的なアクションプランを描けるようにすることで、管理職への挑戦に前向きになれる土壌を育てています。こうした取り組みの積み重ねにより、女性管理職の比率が着実に伸びており、社内のロールモデルも増えてきました。
参照元:アルー株式会社「女性活躍推進に取り組む企業10選」
株式会社ダイキンサンライズ摂津|精神障がい者雇用を支える実習とサポート体制
株式会社ダイキンサンライズ摂津では、精神障がいのある社員が安心して働けるよう、採用前から実習期間を十分に設け、お互いをよく知る時間を確保しています。直属のリーダーに対しては、体調変化やSOSサインに気づけるようにするための育成を行い、ジョブコーチ経験者の採用によって相談しやすい環境も整えました。入社後は、業務とのミスマッチがあれば柔軟に配置転換を行うなど、働き続けやすい体制を整備しています。一方で、欠勤や遅刻については理由を確認したうえで既存社員との公平感にも配慮し、特別扱いになりすぎないようバランスを取っています。こうした丁寧な対応により、双方が安心して働ける職場づくりにつながっています。
参照元:OFFICE DE YASAI「障がい者雇用の事例9選をケース別に詳しく紹介」
積水ハウス株式会社|LGBTQ施策とPRIDE指標ゴールド受賞
積水ハウス株式会社は、LGBTQに関する理解促進と働きやすさの向上を目的に、継続的な啓発と制度整備を進めています。全従業員を対象とした研修でLGBTQをテーマに取り上げ、正しい知識と当事者への配慮について学ぶ機会を設けているほか、同性パートナーに対しても人事・福利厚生制度を適用する仕組みを導入しました。また、相談窓口を設置し、性のあり方に関する不安や悩みを抱える社員が相談しやすい体制も整えています。これらの取り組みが評価され、「PRIDE指標」で複数年にわたり最高評価のゴールドを受賞しており、社内外から高い評価を得ています。
参照元:積水ハウス「企業と個人が社会を変える、LGBTQの取り組み」
日本特殊陶業株式会社|外国籍人材を支えるバディ制度
日本特殊陶業株式会社では、高度外国人材が早く職場に馴染めるよう、日本人社員がサポート役として伴走するバディ制度を導入しています。業務内容や日本のビジネス慣習に不慣れな点を、日本人の新入社員が日常的にフォローすることで、言語や文化の違いによる不安を和らげる狙いがあります。座学研修や現場で分かりにくい点があれば、その場でかみ砕いて説明し、つまずきを放置しない工夫をしています。この仕組みにより、外国籍社員の早期離職を防ぎ、2017年以降は離職者ゼロという結果にもつながっています。支援を一部の担当者だけに任せず、周囲も巻き込みながら共に働く姿勢を育てている点が特徴です。
参照元:BACK OFFICE LAB「外国人労働者受け入れで成功した企業の7つの実践的取り組み」
業界・企業規模別のダイバーシティ推進事例
ダイバーシティ推進の方法は業界や企業規模によって違いがあり、取り入れやすい工夫もそれぞれ異なります。業務の性質や働き方の特徴を踏まえることで、自社に合った進め方をイメージしやすくなります。
ここでは、特徴的な取り組みを業界別に紹介し、中小企業でも実践しやすい工夫について触れていきます。
IT・テック企業のダイバーシティ施策
ITやテック企業の多くは、働く場所や時間を柔軟に選べる仕組みを早くから導入しています。専門性を持つ社員が多く、国籍や働き方に対する考え方の違いが自然に受け入れられやすい環境が整っているため、多様性が生かされやすい土台ができています。
オンラインで協力する場面が多いことから、コミュニケーションを円滑にするためのツールや仕組みが活きる場合もあります。柔軟で風通しの良い雰囲気が育つほど挑戦しやすい空気が生まれ、組織の成長を後押しする力につながります。
製造業・サービス業における取り組み例
製造業やサービス業では、現場の働きやすさを守るために細やかな工夫が行われています。身体への負担が大きい業務では、作業体制の調整や役割の見直しを行い、無理のない働き方を整える企業が増えています。
また、外国籍の社員と一緒に働く場面も多いため、文化の違いを理解し合う研修や情報共有の場を用意する動きも広がっています。サービス業ではお客様と接する場面に備えて研修を丁寧に行い、誰もが安心して学べる環境を整える企業もあります。働きやすい現場が整うほど、職場全体に落ち着いた雰囲気が生まれます。
中小企業でも実践できるダイバーシティ推進
中小企業が取り組む場合、大規模な制度がなくても実践できる方法があります。社員一人ひとりの状況に寄り添いながら柔軟に対応するだけでも、働きやすさは大きく変わることがあります。
勤務時間の調整や家庭の事情に合わせた役割分担の相談など、小さな工夫が安心感につながります。社内の雰囲気が温かい企業ほど互いに協力しやすく、自然と支え合う関係が育ちやすくなります。規模に合わせて無理なく進められる取り組みでも、十分に前向きな効果が期待できます。
ダイバーシティ推進の進め方とステップ
ダイバーシティ推進を進める際は、現状を丁寧に振り返りながら無理のない進め方を選ぶことが大切になります。制度を整えるだけでは十分に浸透しないことがあるため、働く人の気持ちや不安に寄り添う姿勢が欠かせません。
取り組みの方向性を明確にすることで、社内の協力が得られやすくなり、前向きに改善を続けられます。
- 現状を把握して課題を整理する
- 制度の整備と浸透の方法を検討する
- 取り組みを実行し、定期的に見直す
小さな改善の積み重ねが働きやすい環境づくりにつながり、組織全体に落ち着いた雰囲気が広がります。
現状把握と課題の洗い出しを行う
取り組みを始めるときは、まず職場の現状を丁寧に見つめ直すことが必要です。働きにくさが生まれている場面や、社員が抱えている不安を知ることで、改善の方向性が自然に見えやすくなります。面談やアンケートを通じて声を聞き取ることで、普段では気づきにくい課題を知る機会になります。
状況を把握できれば、どの制度や支援が必要かを判断しやすくなるため、迷わず準備を進められます。このように現状を理解することが、働きやすい職場づくりの大切な一歩になります。
制度設計と社内浸透のプロセスを整える
制度を整える際は、社員が安心して利用できる環境を意識することが重要です。制度があっても、周囲の雰囲気によっては利用しづらさが残るため、説明方法や相談のしやすさにも配慮する必要があります。
分かりやすい案内や、管理職が利用を後押しする姿勢を見せることで、働く人が前向きに制度を取り入れやすくなります。制度の浸透が進めば、職場に柔らかい空気が広がり、働きやすい環境につながります。
施策の実行と効果測定を繰り返す
取り組みを実行した後は、実際の効果を丁寧に振り返ることで改善点が見えやすくなります。制度がうまく使われているか、働きやすさに変化があったかを確認し、小さな見直しを続けることで取り組みがより良い形に育ちます。定期的な振り返りを行うことで現場の声を拾いやすくなり、安心して意見を伝えやすい雰囲気も整います。変化を受け止めながら進めることで、働きやすさが自然に定着しやすくなります。
ダイバーシティ推進を成功させるポイント
働きやすい環境を整えるためには、制度を整えるだけでなく、職場の理解を深める取り組みも欠かせません。組織が大切にしたい価値観を共有することで、社員が安心して制度を使いやすくなり、職場全体の協力も得られやすくなります。
取り組みがうまく進んでいる企業の特徴を知ることは、自社の実践に役立ちます。
- 経営層が姿勢を示すことで安心感が生まれる
- 現場の負担を抑えた運用方法を整える
- 社員が自然に学べる環境をつくる
互いを理解し合える環境が整うほど、働きやすさを感じやすくなり、組織全体に温かい雰囲気が広がります。
経営層のコミットメントを見える形にする
経営層が取り組みへの考え方を明確に示すことで、社員は安心して制度を利用しやすくなります。姿勢が伝わるほど組織の方向性が分かりやすくなり、迷わず行動しやすくなるためです。説明会や社内メッセージで思いを伝えることで、職場に前向きな空気が広がります。
また、経営層が制度の利用を後押しする姿勢を見せることで、現場の戸惑いを減らす効果も期待できます。組織として大切にしたい価値観を共有することで、働きやすい雰囲気を育てやすくなります。
現場運用が負担にならない仕組みを作る
制度を整えても、運用に負担がかかると現場での理解は得られにくくなります。そのため、手続きの簡略化や相談体制の整備など、無理のない運用方法を選ぶことが大切です。
現場の声を反映しながら進めると、働く人が制度を使いやすくなり、安心して働ける環境を整えやすくなります。制度が自然に利用されるようになれば、職場の空気に落ち着きが生まれ、協力しやすい関係も育ちます。
社員の理解を深める教育や対話の場を設ける
理解が不十分なまま制度を導入すると、誤解や不安が生まれやすくなります。教育や研修を通じて正しい知識を丁寧に伝えることで、社員同士が互いの立場を理解しやすくなり、安心して意見を交わせる関係が育ちます。
また、気軽に話し合える場があると、現場の声を拾いやすくなるだけでなく、協力しやすい雰囲気が広がるきっかけにもなります。理解が深まるほど制度が活かされやすくなり、働きやすい環境づくりにつながります。
ダイバーシティ推進で起こりやすい課題
取り組みを進める中では、制度が浸透しにくい、運用に戸惑いが生まれるなどの課題が現れることがあります。こうした課題に向き合うことで改善の方向が見えやすくなり、働きやすさを支える環境づくりにつながります。
問題点を知ることは前向きな改善の第一歩になります。
制度だけ整えて形骸化するリスク
制度が整っていても、利用しにくい空気があると活用が進まない場合があります。利用方法が分かりにくいと戸惑いが生まれやすいため、分かりやすい案内や相談窓口の存在が重要です。
制度への理解が深まるほど自然に利用されやすくなり、働きやすさを支える仕組みとして機能しやすくなります。
不公平感が生まれる背景と解決策
制度を利用する人と、そうでない人との間で、不公平だと感じる場面が生まれることがあります。制度の目的や背景を明確に伝えないまま進めると誤解が広がりやすくなるため、丁寧な説明が大切です。
理解が深まれば納得感が生まれやすくなり、落ち着いた職場づくりにもつながります。また、相談しやすい場があることで不安を抱えたまま働く状況を防ぎやすくなります。
短期的に成果が見えづらい問題
ダイバーシティ推進は成果がすぐに表れにくいため、取り組みが正しいか不安になることがあります。焦らず進める姿勢が大切で、変化がゆっくりでも丁寧に続けることで働きやすさが定着しやすくなります。
安心して意見を伝えやすい職場が広がれば、社員の気持ちが前向きになり、企業としての信頼にもつながります。
ダイバーシティ推進の効果と得られるメリット
ダイバーシティ推進が進むことで、働きやすさと組織の柔軟さが高まり、良い循環が生まれることがあります。多様な経験を持つ人が集まるほど視点が広がりやすくなり、新しい考え方を見つけるきっかけにもなります。
イノベーションが生まれやすくなる理由
異なる経験や価値観を持つ社員が集まるほど、組織としての発想が広がりやすくなります。互いの視点に触れることで新しい考え方が生まれ、柔軟に変化に対応しやすい職場になります。違いを理解し合える関係があるほど挑戦に前向きになり、企業としての成長を支える力にもなります。
従業員満足度と定着率向上につながる要因
安心して働ける環境があると、働く人の気持ちは落ち着きやすくなります。理解されていると感じられる職場では、自分らしく働きやすくなるため、離職を防ぎやすくなります。温かい雰囲気が育つほど協力しやすい空気が広がり、組織の安定にもつながります。
採用力強化や企業イメージ向上への影響
働きやすい環境や柔軟な制度が整っている企業は、求職者から好印象を持たれやすくなります。社員の声を大切にする姿勢が伝わるほど信頼が高まり、応募を前向きに検討する人が増える場合があります。働きやすさが企業の魅力につながるため、長期的な人材確保にも役立ちます。
まとめ|ダイバーシティ推進を自社で進めるためのヒント
ダイバーシティ推進は、制度を整えるだけではなく、社員一人ひとりの背景や価値観に目を向けながら、働きやすい環境を育てていく取り組みです。多様な働き方や考え方を受け止める姿勢が広がるほど職場の安心感が高まり、自然と新しい発想や協力しやすい関係が生まれます。取り組みを進める際は、自社の課題を丁寧に振り返り、無理のない方法から始めていくことが大切です。
また、業界や企業規模によって実践しやすい工夫は異なるため、他社の事例を参考にしながら自社に合った形に調整する姿勢が役立ちます。現場の声を取り入れながら改善を続けることで、取り組みが自然に根づき、働き続けたいと思える職場に近づいていきます。
ダイバーシティ推進は一度で完成するものではありませんが、日々の積み重ねが組織の力を高め、変化に向き合える強い職場づくりにつながります。自社らしい形を見つけながら、前向きに取り組みを進めていきましょう。