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経験豊富な専任サポートチームが常駐しています。
サポート
のサポート体制
ご契約後、本格運用開始まで、項目設定や情報登録、運用設計など、
ご導入プランに応じて専任のサポートチームが支援いたします！
サポート利用満足度
以上
各種設定・運用の際には大変助かりました。現在も細かい内容を質問した際のレスポンスが速く、丁寧にご説明いただけ助かっております。
弊社でタスクができていないにも関わらず、いつも丁寧に対応いただいて、本当に感謝しております！
常にこちらが欲しい答えを複数提案いただき、システムに不慣れな弊社にもわかるよう説明いただけました。
とても素早いご対応で、弊社の課題や悩みにも即座にご回答いただけます！
選べるサポートプラン
費用をなるべく抑えたい方！
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専属担当がお客様に合ったサイレコ設定を提案！
設定の手間を省きたい方！
おまかせサポート設定代行プラン
専属担当がお客様に合ったサイレコ設定を提案し、設定までご対応！プラン詳細
のおまかせサポート
設定代行プラン
すぐ使いこなせる！従業員マニュアル作成・説明会
設定代行の進め方
検討・設計
(要件定義）
設定内容を検討・設計
設定
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確認・検証
設定内容を確認し
動作検証
修正
修正が発生した場合
修正対応
の活用テクニック
導入までの流れ
STEP１
申し込み
STEP2
アカウント付与※約1週間程度
STEP3
初期設定※約1～3ヵ月程度
STEP4
運用開始
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ご契約後、本格運用開始まで、項目設定や情報登録、運用設計など、ご導入プランに応じて、専任のサポートチームが支援いたします！
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